Politique de confidentialité

1. Introduction

MA CHANSON SUR MESURE s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de ses clients. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous fournissez.

2. Collecte d’Informations

– Nous collectons des informations personnelles, telles que le nom, l’adresse e-mail, l’adresse de livraison et les détails de paiement, lorsque vous passez une commande sur notre site web.

– De plus, nous pouvons collecter des informations non personnelles, telles que le type de navigateur, l’adresse IP et les données d’utilisation du site web, via des cookies et d’autres technologies de suivi.

3. Utilisation des Informations

– Les informations personnelles sont utilisées pour traiter les commandes, communiquer avec les clients et fournir des services de support client.

– Les informations non personnelles sont utilisées pour l’optimisation du site web, l’analyse et le marketing afin d’améliorer l’expérience client.

4. Sécurité des Données

– Nous utilisons des mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger la confidentialité et l’intégrité de vos informations personnelles.

– La technologie de cryptage Secure Socket Layer (SSL) est utilisée pour sécuriser les transactions en ligne et protéger les données sensibles.

5. Partage des Informations

– Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing.

– Les informations personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers de confiance, tels que les transporteurs et les processeurs de paiement, pour faciliter l’exécution des commandes.

6. Conservation des Données

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux objectifs décrits dans cette politique.

Nous attachons une grande importance à votre vie privée et aux informations que vous choisissez de partager dans le cadre de notre service de marketing par SMS. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des notifications SMS (concernant votre commande, y compris des rappels de commande abandonnée), des offres marketing par SMS et des messages transactionnels, y compris des demandes d’avis. Les données d’opt-in pour les messages textuels et le consentement ne seront pas partagés avec des tiers, à l’exception des partenaires de messagerie, afin de permettre et d’exploiter notre programme de messagerie textuelle.

Notre site web utilise des cookies pour suivre les articles que vous avez placés dans votre panier, y compris lorsque vous avez abandonné votre commande. Ces informations sont utilisées pour déterminer quand envoyer des rappels SMS pour le panier d’achat.

Privacy Policy

1. Introduction

MY BESPOKE SONG is committed to protecting the privacy and security of its customers’ personal information. This Privacy Policy describes how we collect, use, and protect the information you provide to us.

2. Information Collection

We collect personal information, such as name, email address, shipping address, and payment details, when you place an order on our website. In addition, we may collect non-personal information, such as browser type, IP address, and website usage data, through cookies and other tracking technologies.

3. Use of Information

Personal information is used to process orders, communicate with customers, and provide customer support services. Non-personal information is used for website optimization, analysis, and marketing to improve the customer experience.

4. Data Security

We use industry-standard security measures to protect the confidentiality and integrity of your personal information. Secure Socket Layer (SSL) encryption technology is used to secure online transactions and protect sensitive data.

5. Information Sharing

We do not sell, trade, or rent your personal information to third parties for marketing purposes. Personal information may be shared with trusted third-party service providers, such as carriers and payment processors, to facilitate order fulfillment.

6. Data Retention

We retain personal information for as long as necessary to fulfill the purposes outlined in this policy.
We value your privacy and the information you choose to share with us as part of our SMS marketing service. We use this information to send you SMS notifications (regarding your order, including abandoned cart reminders), SMS marketing offers, and transactional messages, including review requests. Opt-in data for text messages and consent will not be shared with third parties, except for messaging partners, in order to enable and operate our text messaging program.
Our website uses cookies to track the items you have placed in your shopping cart, including when you have abandoned your order. This information is used to determine when to send SMS reminders for the shopping cart.